Kunstmatige Intelligentie en de Vastgoedsector: Van Experiment naar Operationeel Instrument

Data, digitalisering en kunstmatige intelligentie zijn niet langer ondersteunende middelen, maar bepalende factoren voor strategie, waardecreatie en toekomst-bestendigheid.

Daarom lanceert Sociëteit Vastgoed vanaf augustus een reeks maandelijkse micro-trainingen van 1 uur. Compact, inhoudelijk scherp en direct toepasbaar – speciaal ontwikkeld voor vastgoedprofessionals die voorop willen lopen in deze digitale transformatie.

Vandaag startten wij met de eerste training, waarin waardevolle informatie gedeeld werd door de experts.  Daarnaast is vandaag de eerste training ook toegevoegd aan de online ledenomgeving en de online Academy waardoor leden met een Prime, BME of Partnership de cursus AI & de Vastgoedsector direct kunnen bekijken. 

Hier zal de podcast en video van de training aan toegevoegd worden, en wij zullen dit iedere maand herhalen om ons netwerk op deze wijze mee te kunnen nemen tot innovatie, impact en de tools die de sector van morgen optimaliseren.

Inleiding

De vastgoedsector staat voor een kantelpunt. Waar kunstmatige intelligentie (AI) enkele jaren geleden vooral werd gezien als een experiment of technologische bijzaak, is zij inmiddels uitgegroeid tot een operationeel instrument dat waarde creëert in vrijwel alle schakels van de vastgoedketen.

Het webinar van Sociëteit Vastgoed op 26 augustus 2025 liet dit glashelder zien. Experts uit de sector deelden inzichten over hoe AI, data en digitalisering de toekomst van vastgoed beïnvloeden – van acquisitie en assetmanagement tot ESG, risicobeheersing en talentontwikkeling.

1. AI in Vastgoed: Context en Positionering

Volgens Claudia van Haeften is de essentie duidelijk:

“AI is geen experiment meer, maar een operationeel instrument voor waardecreatie in vastgoed.”

AI beïnvloedt niet alleen operationele processen, maar bepaalt steeds vaker waardering, investeringsbeslissingen en marktstrategie.

Het gaat hierbij om drie kerngebieden:

• Waardecreatie – AI maakt verborgen patronen zichtbaar in ESG-data, energie-intensiteit en locatieanalyse.
• Productiviteit – AI automatiseert repetitieve taken, wat leidt tot efficiëntere organisaties.
• Toekomstbestendigheid – AI stelt organisaties in staat scenario’s en risico’s te modelleren en tijdig te anticiperen.

2. Inzichten van de Experts

2.1 Erik Ubels – Digital Twins & Data-uniformiteit

Ubels legde uit dat succesvolle toepassing van AI begint bij uniforme en toegankelijke data.

• Lake-technologie maakt het mogelijk om data uit verschillende bronnen samen te brengen.
• Real Estate Core fungeert als standaard voor digital twins in vastgoed, waarmee gebouwen digitaal gemodelleerd kunnen worden.
• Praktisch voordeel: met low-code/no-code omgevingen kan iedere vastgoedprofessional dashboards genereren en anomalies detecteren, zonder diepgaande programmeerkennis.
• Toepassing: digital twins geven vastgoedbeheerders realtime inzicht in energieprestaties, bezettingsgraad en onderhoudsbehoefte.

2.2 Joachim Grader – Data Governance & Kwaliteit

Grader waarschuwde dat veel organisaties blijven steken door silo’s in hun data-architectuur.

• Zonder centrale toegankelijkheid en duidelijke data governance processen zijn AI-analyses onbetrouwbaar.
• Hij wees op de corporatiesector, waar de FERA-standaard laat zien hoe uniformiteit tot schaalbare toepassingen kan leiden.
• Data-eigenaarschap en kwaliteitscontrole zijn essentieel voor sectorbrede adoptie.
• Toepassing: beleggers die ESG-rapportages met AI willen automatiseren, moeten eerst data-eigenaarschap en uniforme definities vastleggen.

2.3 Danny Gerritsen – Beleggersperspectief & ESG-integratie

Gerritsen presenteerde een dashboard met 200+ datapunten waarmee ESG en energie-intensiteit structureel worden gemonitord.

Dit verhoogt de nauwkeurigheid van acquisities en due diligence processen.

• Binnen Altera wordt AI gebruikt voor documentverwerking via ChatGPT-modellen, waardoor teams contracten en rapporten sneller kunnen analyseren.
• Kleine, tastbare pilots bleken het meest effectief: niet alles tegelijk, maar gericht beginnen waar de impact groot is.
• Toepassing: bij aankoop van een kantoorpand kan direct inzichtelijk worden gemaakt hoe het gebouw presteert op energie, duurzaamheid en onderhoud – cruciaal voor waardebepaling.

2.4 Maarten Arts – Organisatie & Menselijk Kapitaal

Arts benoemde de vaak onderschatte menselijke dimensie van AI.

Er is sprake van een generatiekloof: jongere medewerkers zijn digitaal vaardig en experimenteren met AI, terwijl senior medewerkers sceptischer zijn.

Dit vraagt om structureel opleiden en een cultuur van levenslang leren.

• AI verhoogt werkgeversattractiviteit: repetitieve taken verdwijnen, medewerkers krijgen meer ruimte voor creativiteit en analyse.
• MT’s moeten zich bewust zijn dat functieprofielen veranderen – organisaties hebben straks meer data-analisten en minder administratieve functies nodig.
• Toepassing: een vastgoedfonds kan met AI de werkdruk van assetmanagers verlagen, waardoor deze zich richten op waardecreatie en klantrelaties.

3. Voor- en Nadelen van AI in Vastgoed

Voordelen

• Productiviteitswinst: 20–50% sneller werken, vooral bij repetitieve administratieve taken.
• Waardecreatie: AI koppelt ESG-data direct aan investeringsbeslissingen.
• Besluitvorming: realtime dashboards en scenario-analyses verhogen transparantie.
• Duurzaamheid: betere monitoring van CO₂-uitstoot en energie-efficiëntie.
• Talent & HR: aantrekkelijkere werkplek door innovatie en digitalisering.
• Kostenbesparing: minder faalkosten in bouw en beheer door voorspellende modellen.

Uitdagingen

• Data-silo’s: gefragmenteerde systemen verhinderen integrale analyses.
• Governance: gebrek aan eigenaarschap en controleprocessen maakt uitkomsten onbetrouwbaar.
• Ethische risico’s: bias, privacy en juridische vraagstukken rond Large Language Models.
• Generatiekloof: weerstand bij senior personeel kan implementatie vertragen.
• Continu proces: AI vereist voortdurende upgrades – er bestaat geen “eindstadium”.
• Afhankelijkheid: overmatig vertrouwen op technologie kan kwetsbaarheden blootleggen.

4. Bouwstenen voor Succesvolle Implementatie

De experts kwamen uit op drie onderbouwde fundamenten:

1. Juiste data – uniform, kwalitatief en sectorbreed gestandaardiseerd.
2. Geschikte tools – toegankelijk, schaalbaar en compatibel met bestaande systemen.
3. De juiste mensen – multidisciplinaire teams met vastgoedkennis, data science en change management.

5. Strategische Implicaties voor de Vastgoedsector

• Waarde van panden en projecten: kwaliteit en beleving wegen zwaarder dan locatie of omvang. AI maakt dit meetbaar.
• Sectorbrede standaardisatie: zonder uniforme datamodellen blijft de sector versnipperd.
• Nieuwe governance structuren: integriteit, privacy en compliance moeten ingebouwd worden.
• Culturele transformatie: AI vraagt om andere leiderschapsmodellen en een flexibele werkcultuur.
• Menselijk kapitaal: investeringen in opleidingen en continu leren zijn noodzakelijk.
• Competitief voordeel: vroege adopters zetten een structurele voorsprong neer; late adopters lopen achterstand op die moeilijk in te halen is.

6. Conclusie

Het webinar maakte duidelijk dat AI een gamechanger is die de vastgoedsector structureel herschikt.

• Op korte termijn levert AI productiviteit, ESG-waarde en betere besluitvorming.
• Op lange termijn dwingt AI organisaties tot fundamentele transformatie van cultuur, governance en strategie.

Succes is afhankelijk van de samenhang tussen data, tools en mensen.

Vastgoedorganisaties die nu investeren in uniformiteit, educatie en governance, positioneren zich als de leiders van de digitale vastgoedtransformatie richting 2030.

7. Toepassingen voor Vastgoedprofessionals

• Beleggers: gebruik AI-dashboards voor ESG-scores en due diligence.
• Ontwikkelaars: digital twins inzetten om ontwerp en faalkosten te optimaliseren.
• Beheerders: voorspellend onderhoud en energiemanagement via AI.
• Adviseurs: betere scenario-analyses en locatiekeuzes op basis van AI-modellen.
• Werkgevers: AI integreren in HR-processen en opleidingstrajecten.

Meer weten of verdere informatie ontvangen?

• Zie onze eerste cursus AI & De vastgoedsector: naar de online Academy
• Meld je aan voor de volgende training op 29 september as, zie onze agenda
• Bekijk de video's en beluister de podcasts van dit expertteam THOTH van Sociëteit Vastgoed